L’Ajuntament de Torrefarrera posa a la vostra disposició tota la informació i els informes relacionats amb la tempesta que va afectar el nostre poble el dia 12 d’agost de 2025. Aquesta documentació inclou informes varis de fons oficials, recull de danys ocasionats tant municipals com privats, així com imatges. La intenció és que el veïnat pugui accedir a aquesta informació i fer-ne un ús adequat, ja sigui per a actuacions personals, comunitàries o administratives. També us informem que, en cas de tenir qualsevol problema o desacord amb la vostra asseguradora, podeu acudir a la figura del defensor de l’assegurat. Aquesta figura està prevista per la normativa vigent per cada asseguradora i té com a missió garantir que els drets dels clients siguin respectats i defensats davant de qualsevol conflicte o reclamació que pugui sorgir. El defensor de l’assegurat és una figura independent i gratuïta, dissenyada per ajudar-vos a entendre millor les condicions de la vostra pòlissa i a resoldre possibles disputes de manera àgil i efectiva. Us aconsellem posar-vos en contacte amb ell si considereu que els vostres drets no s’estan respectant o si necessiteu orientació en qualsevol qüestió relacionada amb la vostra assegurança.